常见问题
怎样上传照片？
2016-12-01
答：上传照片可以在公众号中直接回复图片，也可以在照片管理页面点击“上传照片”按钮来上传。上传完毕可以在会员中心查看和管理照片。
哪里查看已上传的照片？
2016-01-01
答：点击此处查看已经上传的照片，并且可以对照片进行旋转、删除等操作。
什么叫做作品？
2016-12-03
答：通常来说，作品是指通过创作产生具有独创性和观赏意义，并且以一定形式表现出来的成果。在个性印刷中，作品是指通过设计和排版，最终可以印刷成品的对照片和装饰素材的布局。
如何制作和编辑作品？
2016-12-08
答：首先，进入产品详情页面，选择页数和模板，点击“开始定制”。接着，点击主界面的使编辑框进入激活状态，可以左右或上下拖动图片到指定位置。最后，点击“保存作品”，输入作品名称完成制作。
订购的具体流程是怎样的？
2016-12-01
答：印刷类定制商品，需要上传照片和制作：
一、上传照片；
二、制作和保存作品；
三、将作品加到购物车；
四、提交订单信息并支付；
五、等待作品生产和发货。
我们采用简单而有效的制作方式，让您花最少的时间完成自己的作品。
我有优惠券怎么使用？
2016-12-01
答：商城主要发放两种券：全场通用券和产品兑换券。您只需要在购物车结算时，选择或者输入已有的优惠券，有效的券码即可抵扣相应金额。
支持的付款方式都有哪些？
2017-01-04
答：目前只支持微信付款。非乎印艺的客户，在结算时页面会自动连接到微信支付。
后续将会支持其它支付方式，敬请期待！
我不知道该选哪款照片书，能推荐一下吗？
2016-12-14
答：我们提供各种相册的模板，像宝宝成长、旅游纪念、家庭团聚，可以用于毕业纪念、同学聚会、团队活动、企业庆典纪念等等。您可以按照需要选择模板进行制作和订购。
有没有一键排版功能？
2016-12-15
答：有的。微信端的所有制作都是默认一键完成排版的。您上传完照片后，只需要三五分钟就能完成一本照片书的制作。
怎样选择照片，印刷出来效果会更好看？
2016-12-06
答：选择明亮清晰的照片，大小在1M-5M最佳。
选择800万像素以上数码相机或手机拍摄的照片（照片高宽尺寸的乘积大于800万）。
您务必在微信已回复方式上传照片时，勾选上预览功能中的“原图”。